HighFly – Pelielämys Uudella Ulottuvuudella

Sisällysluettelo

• Pelialusta joka todella tuntee käyttäjiä
• Bonustarjonta että edut
• Maksuvaihtoehdot että suojaus
• Valikoiman edut
• Asiakastuki että apu

Pelialusta joka käsittää asiakkaita

Olemme rakentaneet Highflybetkasino Suomessa ympäristömme täyttämään nykypäivän käyttäjän tarpeisiin. Teknillinen implementaatiomme nojaa HTML5-pohjaiseen teknologiaan, joka varmistaa sujuvan pelaamisen kaikentyyppisillä välineillä ilman lisä- latauksia. Pelaajamme kiittävät varsinkin tätä, että vaihtaminen koneelta mobiiliin onnistuu saumattomasti ja sessiot säilyvät automaattisesti.

Pelialustan rakentamisessa meillä on panostaneet helppoon käyttöliittymään, joka vaivattomasti ohjaa niin uudet pelaajat sekä konkarit asiakkaat ripeästi toivomiensa pelien pariin. Hakunsa tarjoaa edistyneet suodattimet, joiden kautta pelit ovat saatavilla toimittajan, aiheen, riskitason taikka erityisominaisuuksien perusteella.

Tekninen alustamme

Palvelintemme lokaatiot ovat viritetty eurooppalaisten alueelle, joka selvästi näkyy välittömänä toimintana ja responssina. Käytämme CDN-teknologiaa (CDN), joka tehokkaasti varmistaa sen että pelitieto liikkuu tehokkaasti riippumatta asiakkaan fyysisestä sijainnista. Keskimääräinen sivulataus asettuu ainoastaan pari sekuntiin, joka on selvästi alan standardia edullisempi.

Bonukset sekä tarjoukset

Bonuskokonaisuutemme pohjautuu avoimeen toiminnan ajatukselle. Kierrätysvaatimuksemme ovat avoimia ja selkeästi ilmaistuja jokaisen tarjouksen mukana. Käyttäjämme ymmärtävät kirkkaasti mitä vaatimuksia mihinkin kampanjaan kuuluu jo ennakkoon että ottavat käyttöön tarjouksen.

Kanta-asiakasohjelma

Uskollisuusohjelmassamme yksittäinen käyttämäsi valuuttayksikkö kartuttaa pisteitä, jotka sitten pystyt lunastaa käteiseksi sekä bonuksiksi. Ohjelma koostuu puolesta tusinasta portaasta, joista kullakin sisältyy omaleimaset etunsa:

• Pikaiset nostot paremmilla VIP-tasoilla, milloin rahat käytössäsi jopa vain 2 tuntia kuluessa
• Henkilökohtainen VIP-isäntä Diamond-tasolta eteenpäin huolehtimassa kaikenlaiset toiveesi
• Ainutlaatuiset kilpailut että kilpailut, mihin osallistuminen pelkästään uskollisuusohjelman käyttäjillä
• Syntäribonukset sekä personoidut edut nojautuen pelitottumuksiisi

Maksutavat sekä turvallisuus

Rahaliikenteen suojaus asettuu meille ylimmäinen asia. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa kommunikaatiossa, joka vastaa tarkoittaa pankkimaista suojausta. Kaikenlaiset maksutiedot ovat pidetään PCI DSS -standardien perustuen, joka on on korttitoimialan vaativin suojausstandardi.

Hallittu peli konkreettisesti

Täällä HighFly-kasinolla hallittu peli ei ole vain vain slogan vaan todella konkreettisia toimia. Pelaajamme kykenevät luoda vuorokausi-, viikkotason tai kuukausikohtaisia talletusrajoituksia, jotka astuvat aktiivisiksi välittömästi. Lisäksi tarjoamme myös itsesulkutyökalun, joka tehokkaasti sallii tilin estämisen tietyksi ajaksi taikka lopullisesti.

Yhdessä maailmanlaajuisten tukiorganisaatioiden parissa toimitamme asiakkaillemme liittymisen ammattimaiseen apuun. Alustamme löytää myöskin vaarallisten pelikuvioiden indikaattoreita ja toimittaa järjestelmän muistutuksia, kun pelaamisessa havaitaan huolestuttavia käänteita.

Pelivalikoiman vahvuudet

Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 3,500 peliä jopa 80 erilaisen pelintarjoajalta. Kumppaneinamme toimivat alan parhaat kehittäjät, jotka yhdessä luovat niin perinteisiä hittejä sekä uudenlaisia uusia pelejä. Laajennämme valikoimaamme viikoittain, jolloin asiakkaamme tavoittavat jatkuvasti tuoretta sisältöä.

Erikoisala live-kasinossa

Live-kasinotarjontamme kohoaa eduksemme yhtä lailla pöytien lukumäärällä sekä erityispeleillä. Täällä toimii suomalaisia krupieereja palvelemassa 24/7, joka todella tuottaa todellisen kasinofiilikseen myös olohuoneessa ollessa. Panosmäärät ulottuvat muutamista eurosta tuhansien eurojen, joten voimme tarjota pelattavaa kaikenlaisille pelaajille lompakosta välittämättä.

1. Yksinoikeudelliset VIP-pöydät paremmilla limiiteillä sekä vauhdikkaammalla tempolla
2. Suomenkieliset jakajat kaikenlaisina vuorokaudenajan hetkinä luomassa lämmintä ilmapiiriä
3. Eksklusiiviset pöydät merkittyinä HighFly-kasinolle, mitä ei millään näe muualta
4. Usean pelin toiminto, joka kätevästi sallii useiden pelin käyttämisen samanaikaisesti

Fakta: Maltalainen auktoriteetti MGA (Malta Gaming Authority) vaatii kaikkien lisenssiensä saaneita toimijoita ylläpitämään pelaajien rahat omilla pankkitileillä, kaikkinensa erillään organisaation toiminnallisista budjeteista. Tämä tarkoittaa, miten HighFly-kasinolla pelaajien varat ovat täysin suojattuina jopa mahdollisen konkurssin ilmetessä.

Asiakaspalvelu sekä neuvonta

Asiakastuellinen pysyy tavoitettavissa läpi vuorokauden ajan suomeksi live-chatin, emailin ja puhelimen avulla. Vastausnopeutemme live-chatissa on yleensä vain 60 sekunnin, sekä tähtäämme selvittämään kaikki yhteydenottoja heti ensimmäisellä kosketuspisteellä tarvitsematta turhaa kierrätystä osastolta toiselle.

Henkilökuntamme rakentuu koulutetuista spesialisteista, jotka tuntevat pelivalikoimamme ja teknologisen järjestelmämme täydellisesti. Tiimi kykenevät tukea teknologiaongelmien pulmien ratkaisussa, maksukysymysten tarkistamisessa, bonuskäytäntöjen tulkinnassa että pelisuositusten jakamisessa käyttäjän preferenssien pohjalta.

Kehitämme palvelujamme säännöllisesti pelaajien ehdotusten kautta. Kaikki viesti tarkoittaa meille paikka kasvaa ja kohotaa laatuamme. Tiedämme, että pitkäaikaiset pelajasuhteet muodostuvat avoimuudesta sekä erinomaisesta palvelukokemuksesta jokaisessa kohtaamisessa.